O S&OP é o principal processo tático que alinha a empresa no médio prazo. Ele possui um papel crucial dentro do modelo de gestão das organizações, pois é o responsável por manter o alinhamento entre as decisões nos níveis estratégico e operacional.
Requer um bom tratamento dos dados e das informações disponíveis. Utiliza métodos estatísticos e inteligência artificial para aumentar a acurácia da previsão de vendas. Estabelece táticas comerciais e giro de portfólio, assim como cenários operacionais para sua execução, para atingir o melhor resultado possível para o momento.
Benefícios para a realização do S&OP: